1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la página web www.workersdepot.com.gt dedicada a la venta de artículos de equipo de protección personal (EPP). Al realizar una compra, el usuario acepta las disposiciones aquí establecidas.
2. Registro de datos para compra y Datos Personales
- El cliente acepta voluntariamente que es una persona individual mayor de edad o representante legal de una entidad jurídica con autorización expresa para realizar compras y encontrarse en el libre ejercicio de sus derechos civiles. Asimismo, el cliente garantiza que la información proporcionada es verídica. La empresa podrá suspender la participación de usuarios que carezcan de capacidad legal para utilizar los servicios ofrecidos o que registren información falsa, inexacta o fraudulenta, de manera temporal o definitiva.
- El usuario será responsable en caso se compruebe que la información ingresada es falsa, parcial o totalmente. Workers Depot se compromete a proteger la privacidad de los datos personales proporcionados por el usuario o comprador. La información será almacenada y procesada de acuerdo con la legislación vigente en Guatemala.
- La tienda no se responsabiliza por errores derivados de datos incorrectos ingresados por el cliente.
- El cliente será responsable en caso se compruebe que la información ingresada es falsa, parcial o totalmente.
- La información proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para fines de gestión de pedidos y comunicación comercial y no será utilizada para compartirlos a terceras personas.
3. Productos y Disponibilidad
- Los artículos mostrados en la página incluyen descripción, características y precio.
- La disponibilidad está sujeta a inventario; en caso de falta de existencias en stock, se notificará al cliente para reprogramar o cancelar el pedido.
4. Precios y Pagos
- Todos los precios están expresados en moneda local de Guatemala e incluyen impuestos aplicables.
- Los métodos de pago aceptados se detallan en la plataforma: pagos con tarjeta de crédito o débito.
- La confirmación de compra se realiza únicamente tras la validación del pago.
5. Envíos y Entregas
- Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente. Workers Depot no se responsabiliza si la dirección proporcionada es incorrecta.
- Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del servicio de mensería.
- El riesgo de pérdida o daño del producto se transfiere al cliente al momento de la entrega.
6. Garantías y Devoluciones
- En caso de que el cliente desee anular una factura, deberá notificarlo por escrito dentro del mismo mes en que fue emitida o dentro de los primeros cinco (5) días del mes siguiente. No se aceptarán solicitudes posteriores a dicho período.
- La garantía de los productos comenzará a regir a partir de la fecha de entrega al cliente. Si el producto presenta fallos de fábrica dentro de los treinta (30) días posteriores a la entrega, el cliente podrá solicitar reparación o reemplazo sin costo adicional, previa revisión del producto.
7. Exención de Responsabilidad
- Al utilizar la Plataforma web Workers Depot, aceptas en forma expresa que el uso del Sitio Web se realiza bajo tu exclusivo riesgo.
- Workers Depot no se responsabiliza por el uso indebido de los equipos adquiridos.
- El cliente es responsable de verificar que los productos cumplen con las normas de seguridad requeridas para su actividad laboral.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la página (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad de la empresa o de sus respectivos proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes nacionales y convenios internacionales vigentes en materia de propiedad intelectual, derechos de autor y marcas comerciales.
9. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en la página web y entrarán en vigor desde su publicación.
